科技日?qǐng)?bào)記者 王禹涵

“2024年，我們聚焦企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新推出10個(gè)‘一件事’主題服務(wù)場(chǎng)景，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從‘能辦’邁向‘好辦’‘易辦’。”4月17日，陜西省西安市行政審批局局長(zhǎng)陳曉軍在西安市“‘深化六個(gè)改革’創(chuàng)新推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化西安實(shí)踐”系列新聞發(fā)布會(huì)上如是說。

在個(gè)人辦事領(lǐng)域，西安多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。“高層次人才便利服務(wù)”集成多項(xiàng)服務(wù)，為高層次人才提供從落戶到科研項(xiàng)目申報(bào)等全方位便利，讓人才安心扎根西安。市民辦理“新車上牌”業(yè)務(wù)時(shí)，以往需在多個(gè)部門來回奔波，如今通過整合流程，一站式搞定車輛查驗(yàn)、選號(hào)、登記等手續(xù)，大幅縮短辦理時(shí)間。辦理“港澳旅游簽注”，申請(qǐng)人無須再往返不同窗口，相關(guān)業(yè)務(wù)集成辦理，即來即辦，高效便捷。

企業(yè)辦事場(chǎng)景的優(yōu)化同樣成效顯著。“二手車出口”一件事改革成效突出，陳曉軍介紹：“企業(yè)辦理二手車出口業(yè)務(wù)，最快1天就能完成出口報(bào)關(guān)、出口稅備案、車輛境內(nèi)注銷、出口許可證辦理等所有手續(xù)，最快3天就能收到退稅款。”

據(jù)了解，在“網(wǎng)約車駕駛員資格”一件事辦理上，西安將“駕駛員資格證考試”與“駕駛證辦理”業(yè)務(wù)集成，申報(bào)材料從6項(xiàng)精簡(jiǎn)為4項(xiàng)，申請(qǐng)人“零跑動(dòng)”即可完成辦理，降低了辦事成本，提高了行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

下一步，西安將不斷深化政務(wù)服務(wù)改革，提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)。陳曉軍透露：“2025年，我們還將推出新能源汽車充電樁報(bào)裝、城市地下管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目審批等10個(gè)‘一件事’服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。”